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備忘録

Tokyo Metro To Me CARD一体型PASMOに定期券が入らなかった話

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数年根前にTo Me CARDを定期利用して便利に使っていたのですが、人事異動に伴いしばらく使って無くて。最近、またTo Me CARDのお世話になろうと思ったら使えなかった話

移行が必要だったみたい

簡単に説明すると。To Me CARD(クレジットカード)申し込んで、PASMOの定期機能を使っていました。当然オートチャージ等普通にできていたので問題なく月日が流れてゆきました。
 あるとき、人事異動が発生し定期券の期間が満了(チャージ残高も¥0)別の通勤経路で通勤、この時はTo Me CARDを使う路線でなかったので、そのままほったらかし。
 そして、To Me CARD(クレジットカード)の期間が満了したので新しいカードが到着。古いカードは処分
そこから、さらに数年後に人事異動が発生しTo Me CARDのお世話になろうと思ったら、使えない
駅員に聞くと「そもそもPASMO機能が入っていない」と言われてしまった。説明のサイトをよく読むと、移行処理が必要ということ。

https://www.to-me-card.jp/procedure/term/index.html

そんなのわからないよ~と思いながら。カード会社に連絡しようと思う。

鉄道会社とカード会社の話がかみ合わない

そんな事を言っている間に、カードの有効期限が切れて。新しいToMeカードがやってきました。そこに同封されていた「一体型PASMOをお持ちのお客様へ重要なお知らせ」がやってきて、私の場合は「」に該当するっぽい。
要するに、一体型PASMOを持っている場合には使わなくなってもずーっと保持する必要があると言うことである。

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自分のために再度、絵を描いて理解

こうやって、絵を描けば簡単なのだが職場変更でPASMOを使ったり使わなかったりの期間が10年近く空いてしまえば、そりゃ忘れますよ。それに、運用会社が3社も絡んでいるため(・東京メトロ・UCカード・(株)パスモ)、ややっこしいたらありゃしない

結局どうすれば良いのか?

東京メトロお客様センターに電話してみて聞いたところ2つの方法があることが分かった

クレジットカードの解約&新規

一度、クレジットカードを解約します。そうして、もう一度クレジットカードを新規に発行してもらう方法(紛失の再発行では無く、クレジットカード番号が変わってしまう全く新しいカードの発行)。簡単ですが、使用していたクレジットカードのポイントなどは一切なくなる。また、東京メトロでは年会費無料カードの発行は終わっていますので、初年度無料&次年度以降¥2200/年のカードに切り替える。

昔のパスモを紛失したという事にして、パスモの再発行

クレジットカード附帯のパスモですが、このパスモ部分を紛失したと言うことにして「パスモの紛失再発行」手続きを行い、再発行先に新しいクレジットカード附帯のパスモを入れる方法。手数料がかかります

パスモの再発行をトライ

昔のパスモを紛失したという事にして手続きしてみる。
おさらい(心構え)として以下の
●PASMOの再発行はPASMOを扱える事業者ならどこでも紛失再発行整理票を発行できる
(東京メトロで作ったPASMOであってもJRでも相鉄でも京急でもどこでも可能、当然東京メトロでもOK)
●受付窓口は会社によってバラバラ(改札受付、定期発行場所、事務所)、要するに会社独自ルールに基づく
紛失再発行整理票の申し込み様式も会社によってバラバラ
このような感じなので、いざ窓口に行って「ここでは扱えません」と言われることもあり。挫折しないで、どこで紛失再発行整理票が出るかしつこく聞きましょう

窓口にどうやってこのややこしい説明するか?・・
今回の目的を指し示す説明を相手に理解させる言葉を考えて見ました。

(東京メトロの定期発行窓口に行って)
Tokyo Metro To Me CARD一体型PASMOの定期を持っていたのですが
 定期の有効期限もグレジットカードの有効期限も両方切れてしまった。
 その後に、新しいTokyo Metro To Me CARD一体型PASMOが来たがPASMO情報の引き継ぎを行わずに
 古いTokyo Metro To Me CARD一体型PASMOを処分してしまったので
 古いTokyo Metro To Me CARD一体型PASMO情報を新しい新しいTokyo Metro To Me CARD一体型PASMOへ
 引き継ぎを行いたいので、紛失再発行の手続きを行いたい

と、言えば通じるでしょう。今回私は、このような言い回しで説明しました。面倒くさければこのままの文章を係員に見せましょう。
うまく会話が通じると、以下の紛失再発行整理票を受け取ることが出来ます。

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次は、新しいTokyo Metro To Me CARD一体型PASMOへ移し替え

翌日、東京メトロの定期券販売所に上記の用紙と新しい新しいTokyo Metro To Me CARD一体型PASMOを持って行って10分ほどで完了。長かった手続きにようやくピリオドを打てました。

教訓

とりあえず、PASMOが入っているクレジットカードはハサミを入れずに大切に取っておけです。

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